في إطار المبادرة الشاملة "لإعادة الانضباط للشارع وعودة الشكل الجمالي للمحافظة لتليق بالمواطن السكندري" التي أطلقها الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية، نظم حي شرق يوم الأربعاء 14 يناير 2026 ندوة توعوية للمواطنين المترددين على صالة المركز التكنولوجي بالحي[citation:7]. 💬🌿🏛️
توجيهات المحافظ بإعادة الانضباط
والشكل الجمالي للمحافظة[citation:7]
إدارة العلاقات العامة والإعلام بالحي
مع إدارة الوعي البيئي بشركة الصرف الصحي
توزيع بروشور للخدمات
وتوضيح الخط الساخن للشكاوى
الاهتمام بالتوعية في كافة المجالات
واستمرار الورش والندوات للمجتمع
"نرحب بمثل هذه الفرق التوعية التي تساهم في رفع وعي المواطنين، ونهيب بالمواطنين الاهتمام بالتوعية في كافة المجالات، مع التأكيد على استمرار عمل الأحياء بكافة إمكانياتها في خدمة المواطن".
شهدت الندوة، التي أقيمت تحت رعاية ومتابعة السيدة المهندسة إنجي محمد فتحي رئيس حي شرق، تعاونًا مثمرًا بين إدارة العلاقات العامة والإعلام بالحي والإدارة العامة للوعي البيئي والمشاركة المجتمعية بشركة الصرف الصحي بالإسكندرية.
📋 محاور الندوة التوعوية
تناولت الندوة عددًا من النقاط الحيوية الهامة للمواطن والمجتمع:
• أهمية معالجة مياه الصرف الصحي: حيث تم شرح الفوائد البيئية والصحية لمعالجة مياه الصرف الصحي وإعادة استخدامها وفقًا للاشتراطات الصحية والبيئية المعتمدة.
• تعريف المواطنين بالخدمات: توزيع بروشور إعلامي على الحضور يوضح طبيعة الخدمات التي يمكن تقديمها للمواطن عبر القنوات المختلفة.
• تسهيل تقديم الشكاوى: توضيح آلية استخدام الخط الساخن المخصص لتلقي شكاوى واستفسارات المواطنين والمتابعة السريعة لحلها.
يأتي تنظيم هذه الندوة كجزء من استراتيجية حي شرق لتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، ورفع مستوى الوعي بالقضايا البيئية والخدمية التي تمس حياتهم اليومية مباشرة، وذلك في إطار الخطة العامة للمحافظة لتحسين جودة الخدمات المقدمة والارتقاء بالمظهر الحضري العام[citation:7].
وأشاد فريق التوعية التابع لشركة الصرف الصحي، خلال الندوة، بدور حي شرق الاستباقي في استقبال فرق التوعية وتسهيل مهمتهم في الوصول للمواطنين، مما يساهم في تحقيق أقصى استفادة من هذه الحملات التوعوية.
يذكر أن هذه الندوة هي جزء من سلسلة مستمرة من الورش وندوات التوعية التي ينظمها الحي لجميع فئات المجتمع، بهدف بناء شراكة حقيقية بين الأجهزة التنفيذية والمواطنين، وترسيخ ثقافة المسؤولية المجتمعية المشتركة تجاه البيئة والمرافق العامة.

